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如何正確選擇電商倉儲物流公司?

發布于: 2018-08-23
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隨著市場經濟的發展,網上購物成為流行趨勢,伴隨線上貿易成交率越來越高,從事電商的企業也由原來的線上線下齊運營,開始轉向單一線上銷售,這樣不僅節省實體店成本還能節省更多的人力物力,很多從事電商的企業都會尋找專業的電商倉儲物流公司為其配送貨物。新用戶往往不知道電商倉儲物流哪家可信賴,想要找到好的合作伙伴,用戶必須從以下幾方面綜合評定:

如何正確選擇電商倉儲物流公司?

1. 企業規模

線上運營商打算和電商倉儲物流公司合作前,需到電商倉儲物流公司實地了解情況,查看該電商倉儲物流公司物流車輛規模、倉庫數量、公司占地大小等,對于經營需要冷藏保存貨品的線上用戶,要了解清楚該電商倉儲物流公司是否配備冷藏倉庫和冷鏈運輸車輛。

2. 用戶口碑

線上銷售的貨品對于產品運輸的時效性、完好性和包裝精美性都有更好的要求,用戶想要了解該電商倉儲物流公司,最好的辦法就是咨詢老用戶,通過分享溝通,真實了解電商倉儲物流公司是否能提供用戶想要的物流和服務。另外用戶也可從網絡了解用戶對電商倉儲物流公司的整體評價。

3. 售后服務

優質的電商倉儲物流公司通常都具備完善的售后服務體系,再和用戶簽署合同后就開始履行電商倉儲物流公司的責任,從包裝、驗貨、裝車、運輸、送達,每一個環節都設有專業的服務人員,督查電商倉儲物流公司運營的每一環節,確保線上銷售的產品準確及時的送達消費者手中。一旦出現物流方面的客戶投訴,電商倉儲物流公司會第一時間派專人進行調節,盡量將用戶損失降到最低,并減少用戶聲譽受損。

優質的電商倉儲物流公司會從客戶角度出發,深入挖掘客戶的需求痛點,并結合電商倉儲物流公司自身的實際情況,制定合理的電商倉儲物流方案,并協助用戶落地實施,讓用戶放心的把精力放在一線銷售,提高線上運營店的整體銷售額。全新的電商倉儲物流公司還能提供貨品包裝、冷鏈運輸等特殊需求服務,為經營者最大程度減輕運輸成本。

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